Оплата и гарантийные обязательства

Оплата наличными.

Оплатить заказ наличными деньгами (рубли РФ) Вы можете при встрече с нашим курьером, осуществляющим доставки по Москве и Московской области. Перед оплатой заказа Вы вправе потребовать распаковки всех позиций из непрозрачной упаковки для осмотра на наличие внешних повреждений.

Если у Вас возникли сомнения в целостности и качестве изделия (поврежденная или деформированная упаковка, явные повреждения самой детали) Вы вправе отказаться от заказа, либо от части заказа, в этом случае оплачиваются только принятые Вами позиции.

Наличными Вы так же можете расплатиться при самовывозе из пункта выдачи.

Безналичный расчет.

Перевод на карту Сбербанка РФ через терминал, оператора СБ РФ в любом отделении или путем перевода с карты на карту.

Внимание: для жителей регионов (исключая Московский) в случае перевода с карты на карту, возможно будет взыматься комиссия, размер комиссии уточняйте у сотрудника банка.

Номер карты и счета Вам сообщит наш сотрудник при подтверждении заказа. Позиции заказа будут поставлены в резерв на 3 рабочих дня. После оплаты сообщите нам номер заказа и сумму оплаты. Если по какой либо причине Вы хотите отказаться от заказанных товаров, а деньги уже перевели, то немедленно сообщите нам о Вашем решении. Если заказ еще не отгружен в транспортную компанию, мы вернем деньги.

Гарантийные обязательства

Все товары, представленные на сайте PnevmoCars, относятся к категории технически сложных, в связи с чем они не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. 

Будьте внимательны при подборе нужных вам деталей. До оформления заказа рекомендуем проконсультироваться с нашими специалистами, для уточнения применяемости запчастей к вашему автомобилю. 

При получении товара клиент обязан произвести внешний осмотр товара на наличие внешних дефектов. В случае обнаружения видимых дефектов, товар подлежит замене на аналогичный. 

На продукцию торговых марок Arnott, Airbagit и Starke действует ограниченная гарантия 30 календарных дней. Гарантия распространяется только на элементы сборки (кольца опрессовки баллона и т. д.). На резиновый рукав пневмоподушки и рабочие элементы амортизатора которые подвергаются нагрузке в ходе эксплуатации гарантия не распространяется.

При возникновении рекламационного случая вам необходимо предоставить следующие документы:

• - документ, подтверждающий покупку товара в нашем магазине;
• - копию заказ-наряда с СТО;
• - копию сертификата СТО на проведение ремонтных работ, лицензию на ремонт элементов пневматической подвески;
• - рекламационное заявление в свободной форме с указанием сути рекламации и решением СТО, на которой устанавливалась запчасть (заверенное печатью организации и подписью руководителя).

Гарантийные обязательства на запчасти не распространяются в следующих случаях:

• - ремонт и/или самостоятельная доработка потребителем;
• - установка с использованием ненадлежащих инструментов;
• - эксплуатационный износ и/или естественное изменение состояния (в том числе старение);
• - поврежденные в результате:
  • - неправильной установки и эксплуатации;
  • - ДТП автомобиля;
  • - участия в автомобильных ралли и гонках.